Geboden Oplossing:

Bedankt dat u dit nog eens bij ons kenbaar heeft gemaakt. Ik vind het vervelend om te horen dat de actieprijs nog steeds niet altijd goed berekend wordt en bied hier onze excuses voor aan.
Op het hoofdkantoor wordt de actieprijs ingevoerd en gecontroleerd. Door de grote aantal actieprijzen die ingevoerd en getest moeten worden, gaat dit helaas een enkele keer mis. Dit zou uiteraard niet mogen gebeuren en daarom heb ik de desbetreffende afdeling hier ook op gewezen en verzocht er nog scherper op te letten.
Ook in de winkel dient dit nog gecontroleerd te worden wanneer de nieuwe actieweek in gaat. Dit is blijkbaar niet gebeurd en heb ik ook de winkel verzocht dit wel te doen.
In het weekend worden eventuele fouten wel gecorrigeerd wanneer deze bekend worden en de winkel dit doorgeeft aan het hoofdkantoor.
Ik hoop dat u voortaan alle producten voor de juiste prijs meekrijgt.