Klacht: Slecht brood

Nellekebuitelaar op 14 juli 2020 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 juli 2020

Een klant van Dekamarkt uit zijn onvrede over de kwaliteit van het brood, met name het boeren en drents brood, dat hij als onacceptabel beschouwt. Hij merkt op dat het brood snel uit elkaar valt en de volgende dag te droog is om te eten, wat leidt tot frustratie, vooral in vergelijking met zijn eerdere ervaringen bij een andere supermarkt.

Mijn Klacht:

hoe kan het dat al het brood (en dan niet de bolletjes of de harde/ luxe broodjes), zo vreselijk slecht is?!

Ze verkopen boeren brood en drents brood, allebei is het niet te eten. De gaten vallen erin als je becel boter erop smeert en als je het de dag erna wilt eten is het zo droog dat je het zelfs met water niet weg krijgt.

Ik verbaas me iedere keer weer, tot nu toe heb ik steeds ander brood geprobeerd maar allemaal hetzelfde.
Ik baal ervan, was de ah gewend als vaste supermarkt die hadden top brood.

Gewenste Oplossing:

als er lekker brood gebakken wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer