Klacht: Messenblok op

Joyce tervoort op 12 juli 2018 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 juli 2018

Een klant van Dekamarkt heeft aangegeven dat de messenblokken momenteel niet beschikbaar zijn, wat zij als teleurstellend ervaart. De klant heeft alle messen gespaard en maakt zich zorgen over de veiligheid in de keuken met kleine kinderen. Zij hoopt op een snelle oplossing van het probleem.

Mijn Klacht:

Hoi ik heb niet zo zeer een klacht omdat ik verwacht dat het opgelost woord ik heb all de messen gespaard maar nu hoor ik dat de mesenbloke op zijn ik vind dit wel erg jammer zeker omdat ik met kleine kinderen deze messen niet zo maar in de keuken la kan liggen en dacht dit kan mooi hoog op de kast ik hoop snel een iets van u de vernemen en dat dit opgelost woord
Joyce tervoort

Gewenste Oplossing:

Als het messenblok of een alternatief waar de messen ook veilig in opgeborgen woord geleverd woord

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer