Klacht: lege schappen

[email protected] op 12 september 2018 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 september 2018

Een klant van Dekamarkt in Velserbroek uit zijn onvrede over de aanhoudend lege schappen, met name in de zuivel- en groenteafdelingen. Ondanks eerdere klachten heeft de klant geen reactie ontvangen en merkt hij op dat steeds meer mensen overstappen naar de concurrent, Vomar, die beter zorgt voor volle schappen.

Mijn Klacht:

Heb al eerder een klacht ingediend maar nooit bericht gehad. Dekamarkt Velserbroek loopt hard achteruit. Lege schappen, zowel zuivel als groente. Het maakt niet uit op welke dag of welk moment. Op zaterdagochtend zijn broodjes een tractatie, maar dan moeten ze er wel liggen en dat is dus niet het geval. Hoor het van veel mensen. We gaan nu steeds vaker naar de Vomar die het slim aanpakt en zorgt dat zijn vakken wel vol liggen, het is daar een stuk drukker geworden. Dat kan toch nooit de bedoeling zijn van de Deka.

Gewenste Oplossing:

Op het moment even helemaal niet!!!!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer