Klacht: Geen rundvlees in Rundersausijs

[email protected] op 08 januari 2021 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 8 januari 2021

Een klant heeft rundersaussijcen gekocht bij de Dekamarkt in Hillegom, maar constateert dat deze naar en smaken als varkensvlees. De klant is teleurgesteld, aangezien zij bewust voor rundersaussijcen heeft gekozen.

Mijn Klacht:

Op dinsdag 5-1-2021 2 rundersaussijcen gekocht bij de Dekamarkt in Hillegom.
Donderdag heb ik ze gegeten. Ze roken naar varkensvlees.
Ook hadden ze de smaak van varkensvlees.
Deze smaak is heel erg sterk en vinden we niet prettig!
Ik kies bewust voor rundersaussijcen.

Patricia Langeveld
06-41681236
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Als ik kies voor rundersaussijcen en daar ook veel meer voor betaald, dan verwacht ik dat ook. Je ruikt en proeft het verschil direct.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer