Klacht: Geen 1 en 1 bordje bij het ijs

mmjjj1 op 17 januari 2022 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 januari 2022

Een klant van Dekamarkt heeft geklaagd over het ontbreken van een bordje bij de aanbieding van Haagendazs ijs. Volgens de klant geeft het personeel vaak aan dat de aanbieding vergelijkbaar is met die van andere winkels, maar het ontbreken van de informatie leidde tot verwarring. De klant vindt het onredelijk om voor één pot ijs lange afstanden te moeten afleggen.

Mijn Klacht:

Er was Haagendaz ijs in de aanbieding, maar stond geen bordje bij. Normaal zegt het personeel ze zijn 1 en 1 zoals in de reclame bij deJumbo nu. Of kruidvat en ah doet het ook. Klacht ingediend maar verwachten dat als je het in A gekocht hebt en je komt uit B heel veel kilometers verderop dat je voor 1 pot ijs gaat rijden.

Gewenste Oplossing:

Toch 1 pot ijs bij dichtsbijzijnde deka. Als ze zo vriendelijk zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekamarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekamarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mmjjj1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer