Klacht: code dekamarkt world of food kaartje

mevr.Garnier op 21 juli 2017 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
โœ… Klacht opgelost op 24 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Ik vermoed dat u het webadres invult in de zoekbalk van Google. U moet het adres echter invullen in de browserbalk. Succes met uw deelname en graag tot ziens in onze winkel. DekaMarkt afdeling klantenservice Ik vermoed dat u het...

Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 juli 2017

Een klant van Dekamarkt heeft problemen ondervonden met het invoeren van een kras-kaartje voor de 'World of Food' actie, omdat het kaartje niet te vinden was op de website dekamarkt.nl/ijmuiden. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

kras-kaartje kan niet worden ingevoerd omdat ik het niet kan vinden
op dekamarkt.nl/ijmuiden

Gewenste Oplossing:

als ik de code kan in vullen om mee te dingen naar de wijn reis naar zuid-afrika

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dekamarkt in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dekamarkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dekamarkt

Heeft op 24 juli 2017 om 12:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ik vermoed dat u het webadres invult in de zoekbalk van Google. U moet het adres echter invullen in de browserbalk.
Succes met uw deelname en graag tot ziens in onze winkel.
DekaMarkt
afdeling klantenservice
Ik vermoed dat u het webadres invult in de zoekbalk van Google. U moet het adres echter invullen in de browserbalk.
Succes met uw deelname en graag tot ziens in onze winkel.
DekaMarkt
afdeling klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer