Klacht: Aanbieding op al 2 dagen

Petervalenteij op 15 februari 2020 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 februari 2020

Een klant heeft geprobeerd kortingsbonnen voor Amstel bier in te wisselen, maar de voorraad is op. De klant ervaart dit als slordig en vraagt om een compensatie.

Mijn Klacht:

De korting bonnen van de Amstel bier probeer ik al 2 dagen in te wisselen maar het bier is op en krijg ook geen tegemoetkoming ter compensatie
Dit vind ik voor zo en bedrijf wel heel slordig
Wat gaan jullie hier aan doen

Mvgr peter valenteijn

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming dat ik van de week met de zelfde korting Amstel kan halen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer