Klacht: Iets te vroeg belegger geworden.

wvl7zHTuy8wvl op 17 februari 2017 over DeGiro in de categorie Beleggingsinstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DeGiro
Status Open
Datum 17 februari 2017

Een nieuwe optiebelegger bij DeGiro, die zich op 7 februari 2017 heeft aangemeld, uit zijn teleurstelling over het feit dat hij niet kan profiteren van een recente reclamecampagne voor nieuwe deelnemers. Hij vraagt het bedrijf of het mogelijk is om alsnog gebruik te maken van de aantrekkelijke voorwaarden die aan deze campagne zijn verbonden.

Mijn Klacht:

Ik ben sinds kort (7-02-2017) optiebelegger geworden bij uw onderneming.
Nu zie ik in de media dat u een reclame campagne voert om nieuwe deelnemers aan te trekken en wel om de eerste 100 dagen tegen een zeer aantrekkelijk tarief te kunnen gaan beleggen.
Nu voel ik mij uiteraard dat ik net iets te vroeg mij heb aangemeld zodat ik hiervan niet ook gebruik zal kunnen maken.
Dus doe ik hierbij een verzoek aan u of het mogelijk is om ook van deze regeling nog gebruik te kunnen maken

Gewenste Oplossing:

Ik zou zeer tevreden zijn indien ik alsnog gebruik zou kunnen maken van de reclame regeling

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM