Dogan61 op 19 juli 2021 over DefShop.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een artikel geretourneerd. Maar Defshop heeft de retour niet gemeld aan Klarna waardoor Klarna nog een betaling van mij verwacht. Verschillende mailtjes gestuurd zonder enige reactie, telefonisch is Defshop ook niet te bereiken.
Als Defshop het retour meld aan Klarna en ik niks hoef te betalen voor een artikel die ik niet heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DefShop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DefShop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
