Klacht: Bestelling niet ontvangen wel betaalt

Ns97 op 12 december 2018 over DefShop.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DefShop.nl
Status Open
Datum 12 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling 2 weken terug geplaatst, dachtdat hetlag aan blackfriday.. niet dus nu nog steeds niks ontvangen!!

Gewenste Oplossing:

Als artikelen worden opgestuurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DefShop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten