Klacht: Defecte oortjes en misleidende website klantenservice

owenparsons op 11 juni 2020 over HighPods in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HighPods
Status Open
Datum 11 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had oortjes besteld, heb deze na 5 maanden eindelijk ontvangen. Ze waren echter kapot. Telefonisch heb ik begrepen dat ze het geopende artikel niet zullen crediteren, dit is natuurlijk niet oke.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug gestort krijg op mijn rekening en als ze stoppen met het oplichten van mensen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HighPods

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HighPods nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door owenparsons
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)