Klacht: Defecte monitor retour naar Usedpc4sale, geen geld terug.

op 29 januari 2014 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Deze leverancier Usedpc4sale heeft mij een defecte monitor geleverd. Omdat men geen vervanger in de voorraad had is in overleg besloten dat de monitor retour gaat en dat het aankoopbedrag teruggestort zou worden. De monitor is daarop retour gestuurd en daarna reageert Usedpc4sale nergens meer op. Diverse keren gemaild en meldingen gedaan in hun support systeem, echter geen enkele reactie meer en natuurlijk geen geld retour.

Gewenste Oplossing:

Dat men zich houdt aan de door hen zelf voorgestelde oplossing, monitor retour, geld retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over usedpc4sale.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

usedpc4sale.nl

Heeft op 05 februari 2014 om 14:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant heeft het gevraagde aankoop bedrag terug gekregen.

Alle klachten die gemeld zijn door RO11HHW