Klacht: Defecte Alpine X903D-DU Fiat Ducato nog steeds niet gerepareerd.

M.vansch op 14 augustus 2022 over Alpine in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Alpine
Categorie Automerken
Status Open
Datum 14 augustus 2022

Een klant van Alpine meldt dat de Alpine X903D-DU in zijn Fiat Ducato binnen een jaar defect is geraakt. Na meer dan twee maanden in reparatie te zijn, heeft hij geen duidelijke updates ontvangen over de status, enkel vage antwoorden van het bedrijf.

Mijn Klacht:

De Apline is binnen het jaar defect geraakt.

Helaas is deze al ruim 2 maanden in reparatie zonder enige update over de status. Alleen niets zeggende antwoorden als we zijn er mee bezig en voor de rest niets.

Gewenste Oplossing:

Gerepareerde Navigatie of een nieuwe (zelfde) navigatie : Alpine X903D-DU - 9” Touch Screen Navigation for Fiat Ducato

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alpine

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alpine nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.vansch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM