Klacht: Defect toestel

op 21 april 2017 over xxl-shop.nl in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 14/04/2017heb ik een ELM327 OBD2 OBD II diagnose auto uitlezen can-bus *USB* + CD besteld, en wonder boven wonder was het op 15/04/2017 reeds geleverd via Postnl.
Na testen van het toestel op meerdere wagens deed het toestel niets.
Op 17-18-19 en 20/04/2017 gemaild naar info@xxl-shop.nl met de vraag wat te doen om retour te sturen.
Tot op heden geen antwoord?
XXL-shop.nl zwijgt als de dood.
Snelle levering maar waardeloze administratie.

Gewenste Oplossing:

Als ik een antwoord krijg zodanig dat het toestel vervangen, of een ander toestel besteld kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over xxl-shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over xxl-shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hugoke54