Mijn Klacht:
8 februari bestelling geplaatst en nog steeds niet ontvangen op 17 juni.
Een zekere Johan van ZZoeim heeft ons wel enkele malen geantwoord??
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
Klacht: Bestelling niet ontvangen en wel betaald
Kirbyperemans op 17 juni 2017 over Defanwinkel.com in de categorie Producten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 8 februari een bestelling geplaatst bij Defanwinkel.com, maar heeft deze tot op heden, 17 juni, nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling is voldaan. De klant heeft wel enkele antwoorden ontvangen van een medewerker genaamd Johan van ZZoeim.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
