Klacht: bestelling niet ontvangen

user-1349510 op 06 mei 2017 over Defanwinkel.com in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Producten
Status Open
Datum 6 mei 2017

Een consument heeft op 1 februari 2017 een bestelling geplaatst bij Defanwinkel.com, maar heeft deze nooit ontvangen. Daarnaast is de website van het bedrijf niet meer bereikbaar.

Mijn Klacht:

1 februari 2017 een bestelling gedaan bij defanwinkel.com
site is niet meer te bereiken en bestelling nooit ontvangen.

Gewenste Oplossing:

geld retour

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM