Nina05 op 12 januari 2021 over Deen in de categorie Supermarkten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft een klacht ingediend over de verse aardbeienslof van Deen, waarin zowel een vies blaadje als een stukje onwelkom materiaal werd aangetroffen. De klant en zijn moeder waren teleurgesteld over de kwaliteit van het product. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Ik en mijn moeder zaten de verse aardbeienslof te eten ( lekker) en er zat een vies blaadje bij mij erin en bij mijn moeder ook een stukje .
Wanneer ik de lekkere verse aardbeienslof kan eten zonder stukje vieze blaadjes , zodat ik er zorgeloos van kan genieten
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 januari 2021 om 08:56 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
