Een klant van Deen uit zijn onvrede over het niet accepteren van een statiegeld bonnetje dat ouder is dan een jaar. Hij wijst erop dat er op het bonnetje geen vermelding staat van een geldigheidsduur en stelt dat de wet een termijn van vijf jaar hanteert.
Ik wil toch even wat kwijt, waarom nemen jullie een statiegeld bon niet aan na een jaar, het staat nergens op het bonnetje dat het maar 1 jaar geldig is!!
en volgens de wet is het 5 jaar geldig?
dat er meer duidelijkheid over wordt gegeven!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
