Klacht: Mondkapje

Velthuijzen op 04 maart 2021 over Deen in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Deen heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 5 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Deen
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 maart 2021

Een klant uitte zijn bezorgdheid over de veiligheid in de Deen-supermarkt, omdat hij mensen zonder mondkapje in de winkel zag rondlopen. Hij voelde zich hierdoor niet veilig tijdens zijn bezoek. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Waarom laten jullie gewoon mensen in de winkel rondlopen zonder mondkapje? Ik voel me in jullie winkel absoluut niet veilig!

Gewenste Oplossing:

Dat er wordt gehandhaafd door het personeel dat iedereen een mondkapje draagt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Deen

Heeft op 05 maart 2021 om 09:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer