Mijn Klacht:
ik haal altijd mijn vlees bij deen sinds kort vind ik jullie kipfilet zo taai !!!!dat ben ik niet van jullie gewend,
ik haal t niet meer
Gewenste Oplossing:
dat jullie daar iets aan doen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Deen has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
DEEN heeft rechtstreeks contact opgenomen met de klant en gevraagd sinds wanneer dit zich voordoet. Aan de hand van de aanvullende gegevens, kunnen wij nader onderzoek doen en mevrouw een passend antwoord geven.
Een klant van Deen heeft aangegeven dat de kipfilet recentelijk taai is, wat niet overeenkomt met zijn eerdere ervaringen. Hierdoor heeft de klant besloten om geen kipfilet meer bij Deen te kopen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Deen
Heeft op 24 juni 2013 om 09:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
DEEN heeft rechtstreeks contact opgenomen met de klant en gevraagd sinds wanneer dit zich voordoet.
Aan de hand van de aanvullende gegevens, kunnen wij nader onderzoek doen en mevrouw een passend antwoord geven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
