Mijn Klacht:
De smaak van deze maaltijden zijn goed
Waarom zoveel zout, zonde van het eten,
Aub veel minder zout !!!
Gewenste Oplossing:
Minder Zout
Klacht: Kant-en-klaar vers maaltijden
Klant nr. op 05 februari 2018 over Deen in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Deen has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 februari 2018
Reactie van het bedrijf:
Hartelijk dank voor uw reactie. Uw betrokkenheid wordt zeer op prijs gesteld. Wat vervelend om te horen dat de warme maaltijd niet aan u verwachtingen voldeed . Wij hebben uw reactie overgenomen in ons eigen klanten reactie systeem en doorgestuurd...
Een klant van Deen heeft een klacht ingediend over de hoeveelheid zout in de kant-en-klaar vers maaltijden. Hoewel de smaak van de maaltijden als goed wordt ervaren, vraagt de klant om een aanzienlijke vermindering van het zoutgehalte. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Deen
Heeft op 06 februari 2018 om 07:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hartelijk dank voor uw reactie. Uw betrokkenheid wordt zeer op prijs gesteld.
Wat vervelend om te horen dat de warme maaltijd niet aan u verwachtingen voldeed . Wij hebben uw reactie overgenomen in ons eigen klanten reactie systeem en doorgestuurd naar de kwaliteitsmedewerker van onze warme keuken. Helaas hebben wij nog te weinig informatie van u ontvangen. Wij sturen u nog een e-mail met wat aanvullende vragen. Groet, Team Deen Online, Brigitte
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
