Hartelijk dank voor uw reactie met betrekking tot ons filiaal in Volendam Wat vervelend om te lezen dat de pizza die u graag wilt kopen steeds niet op voorraad is. Ik heb uw klacht overgenomen in ons eigen systeem. U...
Er is een klacht ingediend over de beschikbaarheid van de Deenmerk pizza 4 kazen in de Deen supermarkt. Klager merkt op dat het product vaak niet op voorraad is en het personeel kan geen informatie geven over de toekomstige beschikbaarheid. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bij deen de stient is de deenmerk pizza 4 kazen (quattro formaggi) altijd op. Hij ligt niet in het vak en ik weet niet of hij ooit nog binnenkomt. Het personeel zegt het ook niet te weten.
Ik zou tevreden zijn als deze pizza weer in het assortiment komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juni 2018 om 08:24 geantwoord
Hartelijk dank voor uw reactie met betrekking tot ons filiaal in Volendam
Wat vervelend om te lezen dat de pizza die u graag wilt kopen steeds niet op voorraad is.
Ik heb uw klacht overgenomen in ons eigen systeem. U krijgt zo snel mogelijk een antwoord van ons zodra wij de bedrijfsleider van uw filiaal hebben gesproken
Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Hartelijke groet,
DEEN Klantenservice
Brigitte Koolhaas-Duijn
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
