Klacht: champignons

gebruikersnaamonbekend op 07 september 2015 over Deen in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Deen heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 1 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Deen
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 september 2015

Een klant heeft losse champignons gekocht met een gewicht van 0,134 kg voor € 1,01, wat resulteert in een prijs van € 7,50 per kilo. De klant vindt deze prijs niet in verhouding tot de prijs van verpakte champignons, die gemiddeld € 1,35 per 400 gram kosten, en verzoekt om correctie van deze prijs. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Heden gekocht: losse champignons, gewicht 0,134 kg. prijs € 1,01 (€7,50 per kilo
Deze prijs staat in het geheel niet in verhouding met de prijs van verpakte champignons, gemiddeld € 1,35 per 400 gram.
Dit lijkt mij dus een vergissing die voor correctie in aanmerking komt.

Gewenste Oplossing:

conformeer mij aan uw oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen

gebruikersnaamonbekend

Heeft op 23 september 2015 om 13:37 geantwoord

de statusvan de klacht is onterecht gewijzigd in 'opgelost' aangezien deze nog in behandeling is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Deen

Heeft op 01 oktober 2015 om 11:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer