Hartelijk dank voor uw reactie. Uw betrokkenheid wordt zeer op prijs gesteld. Wat vervelend om te horen dat de stevig volkoren zonnebrood niet aan u verwachtingen voldoet . Wij hebben uw reactie overgenomen in ons eigen klanten reactie systeem en...
Recent is er een klacht ingediend over de kwaliteit van het "Stevig volkorenzonne" brood bij Deen, dat de laatste weken als slap wordt ervaren. Er wordt verzocht om contact op te nemen met de bakkerij om de stevigheid van het brood te verbeteren. De klacht is inmiddels opgelost.
LS.,
De laatste weken is het “Stevig volkorenzonne” weer erg slap.
Hopelijk kunt u hierover met bakkerij Pater contact opnemen, zodat het brood weer echt stevig wordt.
Mvg. R.S. Bolman
Zodra het weer stevig volkorenzonne is hoort u van mij
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 juni 2016 om 15:35 geantwoord
Hartelijk dank voor uw reactie. Uw betrokkenheid wordt zeer op prijs gesteld.
Wat vervelend om te horen dat de stevig volkoren zonnebrood niet aan u verwachtingen voldoet . Wij hebben uw reactie overgenomen in ons eigen klanten reactie systeem en doorgestuurd naar onze verantwoordelijke medewerkers. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op. Groet, Team Deen Online, Anita
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
