Mijn Klacht:

Vrienden vanuit Zwitserland hadden via Fleurop bloemen besteld die werden geleverd door Decora Design, Koningsplein te Nijmegen op donderdag 28 juli 2022. Het waren 30 grote langstelige rozen in verschillende kleuren. Ik zag al gelijk dat deze bloemen niet lang in de vaas zouden staan. Een kleur (zalm) was reeds verdroogd en die kon ik er gelijk al uithalen. De volgende ochtend stonken de bloemen de vaas al uit en heb ik naar de bloemist gebeld. De vraag was of ik met die bloemen kon komen om te kijken hoeveel er vergoed konden worden. Ik zei dat dat geen optie was. Op de fiets bleef er niets meer van over. Met de auto kostte mij dat tijd, benzine en parkeergeld. Of ik dan maar een foto wilde opsturen. Dat heb ik gedaan en de volgende dag kreeg ik 15 nieuwe rozen. De rest kon ik maandag 1 augustus al weggooien. Ik vind het heel jammer dat mijn vrienden een groot bedrag hebben neergeteld voor 30 rozen, terwijl er uiteindelijk maar 15 in mijn vaas stonden. Deze 15 kon ik na 6 dagen al weggooien.

Gewenste Oplossing:

Voor hetzelfde geld een mooie plant, dan weet ik zeker dat die wat langer staat.