Klacht: Decafe DE koffie snelfilter maling

[email protected] op 29 februari 2020 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 februari 2020

Een klant van Dirk van den Broek heeft herhaaldelijk ervaren dat de actie voor DE koffie niet geldt voor de decaf variant, ondanks dat dit niet duidelijk werd vermeld. Dit heeft geleid tot frustratie over misleidende reclame en de hoop op duidelijkere communicatie in toekomstige aanbiedingen.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,
Het is nu al de 2e keer dat de actie van DE in de kleine letttertjes niet geldt voor de deacfe koffie…heel bijzonder.
Baal ervan dat ik tot 2x toe zowel in Delden als in Hengelo voor niets kom.
Misleidende reclame!!
Hoop dat de volgende reclame duidelijker is.
Met vr groet, Anjes

Gewenste Oplossing:

Als de reclames duidelijk zijn wat wel en niet geldt...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer