Terug

Klacht: deblokkeren van mijn mobiele nummer

hdvduijne op 31 oktober 2016 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ payinfo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 31 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een abonnement bij Simpel,( simonly.)
Mijn mobile nummer is geblokkeerd voor betaalde sms diensten. Hoe dat is ontstaan is niet duidelijk. Simpel zegt dat bij hun alles goed staat en dat ik bij Payinfo informatie moet opvragen. Dat blijkt dus onmogelijk. Je kunt geen contact krijgen met Payinfo.
Volgens hun site moet je naar je profider, er staan een aantal providers gemeld maar niet Simpel. Dus mijn probleem kan niet worden opgelost. Ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Als mijn probleem is opgelost

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over payinfo

Alle klachten over payinfo →

Vergelijkbare klachten in SMS Diensten

Alle klachten in SMS Diensten →
Meld uw Klacht over payinfo
Zo werkt het