CorSl op 08 juni 2020 over Dealyo in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 6 mei een bestelling geplaatst bij Dealyo, maar heeft tot op heden, 8 juni, nog niets ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails ontvangt de klant alleen standaardantwoorden over drukte door Corona en overweegt nu om het geld terug te vragen. De klant geeft aan in de toekomst niet meer bij Dealyo te willen bestellen.
Op 6 mei besteld, nog niks ontvangen (nu 8 juni), op mijn mail krijg ik standaard antwoord dat het erg druk is door Corona.
Heb vandaag opnieuw mail gestuurd, als ik geen echt antwoord krijg wil ik mijn geld terug. Ben benieuwd, bestel er in ieder geval nooit meer!
ik wil binnen een week product ontvangen of mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
