sleutelvinder op 23 april 2021 over Dealyo in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 24 maart 2021 een keyfinder besteld bij Dealyo, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. De track and trace geeft aan dat het pakket van 4 tot 20 april in Liège is geweest. Na een e-mail op 13 april ontving de klant als antwoord dat de vertraging te wijten is aan drukte door corona.
Ik heb op 24-03-2021 een keyfinder besteld bij genoemd bedrijf Tot heden niets ontvangen. Via de track and trace lees ik dat van 4-04 van dit jaar tot 20-04 het bewuste pakketje zich te Liège Linehaul heeft bevonden. Ik heb op 13-04 een mail naar bewust bedrijf gezonden met als antwoord dat het door corona erg druk is.
Wanneer ik het pakketje heb ontvangen. Het is namelijk op 24-03 betaald.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
