Een klant van Dealyo heeft aangegeven dat de track en trace informatie van hun bestelling aangeeft dat deze op 29 juni 2020 gereed was voor verzending, maar sindsdien geen verdere updates heeft ontvangen. De klant is ontevreden over het gebrek aan communicatie over de status van de levering.
de track en trace zegt dat deze 29-06-2020 ready for shipment
als ik mijn pakket zsm ontvang en als ik een update krijg van waar me pakketje is
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
