Klacht: Bestelling nooit ontvangen

K. Cilon op 03 juni 2020 over Dealyo in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dealyo
Status Open
Datum 3 juni 2020

De klager heeft twee keer een e-mail ontvangen waarin staat dat de bezorger de bestelling niet kan afleveren, nog voordat de bezorger daadwerkelijk is langsgeweest. Hierdoor heeft de klager zijn bestelling nooit ontvangen.

Mijn Klacht:

Tot 2 keer toe een mailtje ontvangen dat de bezorger mijn bestelling niet kan afleveren nog voordat de bezorger is langsgeweest om deze uberhaupt af televeren.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn bestelling annuleren en mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)