Klacht: bestelling 24 aug nog steeds niet ontvangen

c leenheer op 26 oktober 2020 over Dealyo in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dealyo
Status Open
Datum 26 oktober 2020

Een klant heeft op 24 augustus een bestelling geplaatst bij Dealyo, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails ontvangt de klant steeds hetzelfde antwoord over de verwachte levertijd van 5 tot 15 dagen, terwijl het nu al twee maanden duurt.

Mijn Klacht:

al vanaf 24aug wacht ik op bestelling
herh.mail gestuurd,steeds zelfde antwoord, wegens drukte 5 tot15 dagen wachten.
dit duurt nu 2maanden.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik bestelling ontvang of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealyo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealyo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door c leenheer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)