Klacht: 19-4-2020 besteld en het is nu 22 mei 2020 hoe kan dat?

H. ten Have op 22 mei 2020 over Dealyo in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dealyo
Status Open
Datum 22 mei 2020

Een klant heeft op 19 april 2020 een bestelling geplaatst bij Dealyo, maar heeft tot op heden, 22 mei 2020, nog niets ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de communicatie van het bedrijf en stelt dat hij het bedrijf aansprakelijk zal stellen voor de kosten en schadevergoeding als de bestelling niet voor 25 mei 2020 arriveert.

Mijn Klacht:

41790
19-4-2020 besteld
27-4-2020. Gereed
02-05-2020 bestelling gereed
22 mei 2020 NOG STEEDS. NIETS ONTVANGEN!!
Advies lees al mein mails eeens goed door.
Is mijn bestelling niet voor 25 Mei a.s.niet binnen stel ik uw bedrijf aansprakelijk voor al mijn bestede tijd kosten i.z. Schade vergoeding bedraagt tot 22 mei 2020 180,00 euro excl. BTW NA 22 mei 2020 zal de wettelijke rente over het van 180,00 euro excl. de btw bij u in rekening gebracht worden.

Gewenste Oplossing:

NIET TE VREDEN

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)