Moustache64 op 15 januari 2021 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft in december een vouwbare klustafel en twee zwevende planten besteld bij Deals500, waarvoor € 69,94 is betaald. Onlangs ontving de klant echter alleen een vouwstoeltje van 27 cm hoog en heeft sindsdien geen reactie ontvangen op herhaalde e-mails, terwijl de website niet meer bereikbaar is.
in december gekocht samen met 2 zwevende planten en ook € 69,94 betaald. Gisteren een vouwstoeltje van 27 cm hoog gekregen site uit de lucht en geen reakties op mail al weken, nu maanden
gedl terug en zeker die Petra van der Zanden aanpakken
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
