Klacht: verkeerde artikel opgestuurd

Knetebol op 05 januari 2021 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Deals500
Status Open
Datum 5 januari 2021

Een klant heeft een verkeerde bestelling ontvangen van Deals500, waarbij in plaats van de bestelde 11 gratis zwevende bloempot voor 29,99 euro een goedkoop product is geleverd. Daarnaast meldt de klant dat de website van het bedrijf niet bereikbaar is.

Mijn Klacht:

I.p.v. de 11gratis zwevende bloempot voor 29,99 een goekoop prul gekregen… goh en de site is ook uit de lucht…

Gewenste Oplossing:

Als ik het beloofde artikel ontvang.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM