Julia onzin op 09 januari 2021 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van Deals500 heeft bijna een maand gewacht op de bezorging van een product, maar ontving uiteindelijk iets heel anders dan beschreven. De klant vermoedt dat het bedrijf slechts een willekeurig item heeft opgestuurd om een verzendbewijs te genereren.
Bijna een maand moeten wachten op de bezorging en toen een compleet ander product gekregen. Niet eens in de buurt van de beschrijving. Het lijkt alsof ze gewoon iets hebben opgestuurd om een track en tracé aan te maken.
Ik zou graag mijn geld terug willen en dat dit bedrijf wordt aangepakt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
