Mijn Klacht:
We hadden een Iron Man helm besteld. Op het filmpje van de website was te zien hoe de helm automatisch open en dicht ging. Tevens was er een aanbieding dat je er 2 geleverd kreeg voor de prijs van 1. Op de website stond in grote letters: ‘vandaag besteld, morgen geleverd’.
We hebben 10 dec de bestelling geplaatst. Pas de 19e werd deze verstuurd en pas 5 januari kwam deze bij ons binnen. In plaats van een helm werd er een Iron Man masker geleverd. Absoluut niet wat we besteld hadden. Ook was er maar 1 masker ipv. de beloofde 2 stuks.
Gewenste Oplossing:
Als het volledig betaalde bedrag is teruggestort op mijn rekening. De website klopt van geen kant!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
