Mijn Klacht:
Ik heb juist een ijzeren staaf gekregen. Schandalig
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn rek. Waar ik voor betaald heb
Carineccc op 11 januari 2021 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van Deals500 heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een ijzeren staaf in plaats van de verwachte rek om was op te hangen. De klant beschouwt deze levering als schandalig.
Ik heb juist een ijzeren staaf gekregen. Schandalig
Ik wil mijn rek. Waar ik voor betaald heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM