Mijn Klacht:

begin december 2020 11 kerstboom met verlichting besteld, met een vermelding vandaag besteld is morgen in huis. De andere dag (en de dagen erna!!) géén kerstbomen geleverd. Vele emails gestuurd, maar altijd met een automatische reply dat alles goedkomt etc.
Vandaag dan eindelijk een zending ontvangen, maar wat schetst mijn verbazing…….één boompje van 20cm hoog zonder verlichting en een zakje plastic balletjes. Zeker niet wat ik besteld heb.
Ook een grote middenvinger naar facebook, die dit soort oplichting mogelijk maakt.
Doe allen aangifte bij de politie voor deze verkopers.

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden als de toegezegde kerstbomen (automatisch uitschuiven, verlichting 11 gratis, 150 tot 200 cm hoog) worden geleverd.