Klacht: Nooit spullen geleverd

boos 59 op 03 februari 2021 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Deals500
Status Open
Datum 3 februari 2021

Een klant heeft meerdere producten besteld bij Deals500, waaronder een kerstboom en de PostureCorrector™, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik had, net zoals vele anderen, de 11 kerstboom besteld, nooit gekregen.
Ook had ik de PostureCorrector™ 1 1 besteld, ook nooit gekregen en na diverse mails niks meer gehoord.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg, €34,95 voor de kerstbomen en € 44,95 voor de posture corrector.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM