Mijn Klacht:
Heb een bestelling geplaatst vorig jaar december. Deze zou in Nederland zijn maar is nog steeds niet geleverd op mails reageren ze niet
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn product of geld ontvang
MoM12 op 10 februari 2021 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft in december vorig jaar een bestelling geplaatst bij Deals500, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord.
Heb een bestelling geplaatst vorig jaar december. Deze zou in Nederland zijn maar is nog steeds niet geleverd op mails reageren ze niet
Als ik mijn product of geld ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM