Zarahlady op 11 januari 2021 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft een robot besteld via Deals500, waarvoor betaald is, maar ontving slechts één robot in plaats van de beloofde elf gratis exemplaren. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Wij hadden een robot besteld en betaal. Het was 11 gratis en we kregen maar 1 robot en hebben al verschillende mail gestuurd en geen antwoord. Ongehoord is da
Wanneer ik mijn gratis robot krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
