Klacht: Kleine kettingzaag besteld en betaald en niets ontvangen

mico8793 op 30 december 2020 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Deals500
Status Open
Datum 30 december 2020

Een klant heeft enkele weken geleden een kleine kettingzaag van Stihl GTA 26 besteld en betaald voor 39,95 euro, maar heeft geen bevestiging ontvangen en het product nooit ontvangen. De klant beschouwt deze situatie als oplichting en heeft zijn geld verloren.

Mijn Klacht:

Heb enkele weken terug een kleine kettingzaag van Stihl GTA 26 features besteld die zij beperkt aanboden aan 39.95 ipv 99.95 euro. On line betaald, geen bevestiging gekregen, geld kwijt en nooit iets ontvangen.
Pure oplichting.
Dank voor uw medewerking

Gewenste Oplossing:

Als het besteld wordt aangeleverd of mijn geld teruggestort.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM