Terug

Klacht: Kerstboom niet geleverd/ Site bestaat niet meer

WCraanen op 21 december 2020 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Deals500
Categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Status Open
Datum 21 december 2020

Een consument heeft een kerstboom gekocht via de website deals500.nl, met de belofte van levering de volgende dag en een bevestiging met een track en trace code. Na contact met de klantenservice kreeg de consument te horen dat de levertijd 9 tot 15 dagen zou zijn, maar inmiddels is de website niet meer bereikbaar en is de betaling van 34,99 euro niet terugontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een kerstboom deal gekocht bij
https://deals500.nl/
Het zou de volgende dag geleverd worden, ik heb daarvan
een bevestiging gehad met track en trace code
ik heb daarover gemaild en hun antwoord was, levertijd is 9 tot 15
dagen. De site bestaat niet meer!!
Ik heb 34,99 betaald

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:
Volledig bedrag terug storten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Deals500

Alle klachten over Deals500 →

Vergelijkbare klachten in Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Alle klachten in Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen →
Meld uw Klacht over Deals500
Zo werkt het