Charental op 05 januari 2021 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft een kerstboom met afstandsbediening en meerkleurige lichtjes besteld, maar ontving in plaats daarvan een mini kerstboompje met waardeloze prullaria. De klacht is goedgekeurd.
I.p.v de bestelde kerstboom met remote controll, lichtjes in meerdere kleuren, kreeg ik vandaag een mini kerstboompje net een paar prullen van geen enkele waarde!
Als het betaalde bedrag € 34,95 is teruggestort!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
