Klacht: kerstboom

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Deals500
Status Open
Datum 16 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een kerstboom van meer dan 1.50 meter besteld met een afstandsbediening om de lichtjes te laten branden. In wit en in verschillende kleuren.
Vandaag besteld morgen in huis.
Dit was 15 december. 9 januari wordt een boompje van 30 cm. bezorgd . Zonder afstandsbediening en zonder lampjes. Ik heb al 5 keer terug geschreven , maar ik krijg geen respons. De website en de shop zijn niet meer te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Als ik een kerstboom krijg zoals ik besteld heb volgens de video op de website van Deals500 of dat ik mijn geld ( 35 euro) terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Deals500

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Deals500 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM