Terug

Klacht: Kerstboom

Leonlexy op 05 januari 2021 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Deals500
Categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Status Open
Datum 5 januari 2021

Een klant heeft begin december een uitschuifbare kerstboom met afstandsbediening besteld bij Deals500, met de belofte dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Na een week zonder levering heeft de klant contact opgenomen, waarna de verzenddatum werd aangepast. Uiteindelijk ontving de klant een kerstboompje van slechts 20 cm, waarvoor bijna €40,00 was betaald, en voelt zich bedrogen en vraagt om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Heb begin december uitschuifbare kerstboom besteld met afstandsbediening. Vandaag besteld morgen in huis. Na een week anderhalve week mail gestuurd dat ik nog steeds niets had. Toen zeiden ze nee het is vandaag besteld morgen verzonden. Vandaag kestboom binnen gehad. Is het een kerstboompje van 20 cm. Heb ik daar bijna €40,00 voor betaald. Voel me zwaar bedrogen. Wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden als ik mijn geld terug heb of de kerstboom heb met de afstandsbedienieng en ongeveer 2 meter groot is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Deals500

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Deals500 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leonlexy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Deals500

Alle klachten over Deals500 →

Vergelijkbare klachten in Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Alle klachten in Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen →
Meld uw Klacht over Deals500
Zo werkt het