tonnie633 op 05 januari 2021 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Deals500 over een elektrische kerstboom die voor 34,00 € is aangeschaft. In plaats van de verwachte grote kerstboom met verlichting, ontving de klant een klein boompje van 18 cm met ballen, zonder verlichting.
ik ben opgelicht met een elektrische kerstboom met verlichting van 180 voor 34,00 €
wat ik kreeg is een boompje met ballen van 18 cm zonder verlichting
met een boom die ik origineel gekocht heb
een boom met verlichting volledig elektrische van een meter tachtig
met afstand bediening
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
