Klacht: Iets anders gekregen dan besteld

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Deals500
Status Open
Datum 8 januari 2021

Een klant heeft op 20 december een elektrische zaag besteld, maar ontving in plaats daarvan een handmatige snoeischaar. De klant kan geen telefoonnummer vinden om contact op te nemen met het bedrijf voor verdere ondersteuning.

Mijn Klacht:

Goededag.

Op 20 december heb ik een elektrische zaag besteld. 2 voor de prijs van 1. Nu vandaag krijg ik een snoeischaar binnen. Gewoon met de hand. Ik kan nergens een telefoonnummer vinden.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik mijn geld terug. Of de artikelen die beloofd zijn.

Vriendelijke groet Yvonne

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Deals500

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Deals500 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM